Unsere Mission

Zuhören, wie es bisher zu teuer war.

Organisationen messen heute mehr als je zuvor: Zufriedenheit, Rücklauf, NPS. Doch die wichtigste Antwort steht in keiner Kennzahl – der Grund. Ein Fragebogen enthält nur, was vorher jemand ahnen musste. Also entscheiden viele auf Vermutung.

Am Willen lag das nie. Gespräche unter vier Augen liefern den Grund, enden aber meist bei zwanzig, weil jedes einzelne Zeit und Geld kostet. Aktuelle Forschung zeigt: KI-geführte Interviews heben diese Grenze auf. Sie verbinden die Tiefe des persönlichen Austauschs mit der Breite einer Befragung – zum ersten Mal skaliert Zuhören.

Genau dafür gibt es Rezendo. Unsere Mission: Wir unterstützen Unternehmen, bessere Entscheidungen zu treffen – indem wir verstehen, was Menschen wirklich bewegt. Dieser Satz hängt bei uns nicht an der Wand. Er bestimmt, was wir bauen und was wir lassen.

Unser Anspruch endet nicht bei einem guten Werkzeug. Wir wollen der Massstab dafür werden, wie Organisationen in der Schweiz zuhören: Interviews, die sich wie ein echtes Gespräch anfühlen. Eine Analyse, die jedes Insight mit Gründen, Zahlen und Zitaten belegt. Reports, die Orientierung geben statt Datenmenge.

Daran arbeiten wir jeden Tag – und was Sie heute sehen, ist erst der Anfang. Die Roadmap für die nächsten Jahre steht: Wir bauen an der Zukunft des Zuhörens.

Sie dürfen uns daran messen: 82.9 % der gestarteten Interviews werden abgeschlossen. Nach 24 Stunden liegen 80 % der Antworten vor, und ab 30 Gesprächen sind die Muster klar. Alle Daten bleiben zu 100 % in der Schweiz. Wir versprechen nicht mehr, als wir halten.

Sie haben die Zahl. Wir liefern den Grund.