In der Schweiz gehostet
Rezendo läuft auf Microsoft Azure in Zürich. Mit den Antworten wird keine KI trainiert.
Rezendo spricht mit Ihren Kunden oder Mitarbeitenden. Sie erfahren, was gut läuft, was nicht und was Sie zuerst angehen sollten.
Für jede Frage, deren Antwort ein Gespräch braucht. Schildern Sie uns Ihr Vorhaben, wir zeigen Ihnen, wie die Interviews dazu aussehen.

Zwanzig Gespräche erklären, aber tragen nicht. Tausend Kreuzchen tragen, aber erklären nichts. Diese Wahl war nie inhaltlich, sondern ökonomisch: Gespräche waren teuer. Mit KI-geführten Interviews fällt sie weg.
Der Preis war selten der Auslöser. Genannt wurde er als letzter Anstoss.
«Am Preis lag es am Ende. Aber gegangen wäre ich sowieso, die Erreichbarkeit hat mich zermürbt.»
Jede Antwort im Report zeigt, wie viele Menschen sie stützen, und dazu die Originalstimmen. So zitieren Sie im nächsten Meeting wörtlich, statt zu deuten.

Zufriedenheit, NPS und Ihre eigenen Kennzahlen gehören ins Gespräch. Direkt nach der Bewertung fragt die KI nach dem Grund.
Die Fragen, die messen, bleiben jedes Mal gleich
Zahlen gezählt, nicht geschätzt
Ausgewertet pro Segment

Jedes Insight zeigt seinen Anteil und die Zitate, die es belegen. Wo Antworten nicht eindeutig sind, steht das im Report.
Originalstimmen zu jeder Aussage
Alle Interviews zum Nachlesen
Ergebnispräsentation inklusive
Sie geben die Richtung vor. Rezendo übernimmt Interviews und Auswertung.
Sie bestimmen, was Sie erfahren möchten. Gemeinsam bereiten wir das Interview vor.
Teilnehmende antworten per Link. Rezendo führt die Gespräche und wertet sie aus.
Sie erhalten einen Report mit Gründen, Zahlen und Originalstimmen.
«Vielen Dank für die grossartige Zusammenarbeit! Die von euch erstellte Customer Journey war nicht nur extrem hilfreich, sondern hat uns auch neue, wertvolle Insights und Denkanstösse geliefert. Durch eure kompetente Beratung und die gezielte Einbindung des Feedbacks haben wir nun ein klares Verständnis davon, was unseren Besucher:innen wirklich wichtig ist. Eure Arbeit hat unsere Perspektive erweitert und einen echten Mehrwert für unser Publikum geschaffen!»


«Mit der KI-Auswertung konnten wir die vielen Rückmeldungen zum Businesstag für Frauen effizient auswerten und sofort Muster erkennen. Die gemeinsame Analyse hat uns gezeigt, welche Themen wirklich im Fokus stehen.»


«Kundenzufriedenheit ist für uns ein wichtiger Erfolgsfaktor. Mit Rezendo haben wir eine einfache Lösung um wertvolles Feedback strukturiert zu erfassen und in unsere Entscheidungen mit einfliessen zu lassen.»


«Als Dienstleistungsunternehmen ist für uns Feedback unserer Kunden immens wichtig. Mit der Zufriedenheitsumfrage sehen wir schwarz auf weiss, wie unsere Leistungen von unseren Kundinnen und Kunden wahrgenommen wird. Diese Klarheit hilft uns enorm bei der Weiterentwicklung. Der persönliche Service war bei Fragen jederzeit für uns da!»


«Die Antworten gaben uns wertvolle Erkenntnisse, die uns die Bad Ragartz aus der Sicht der Besucher:innen sehen liess. Mit der Auswertung haben wir nun Inputs, welche wir in die Planung der nächsten Skulpturenausstellung einfliessen lassen.»


Damit Menschen offen sprechen können.
Rezendo läuft auf Microsoft Azure in Zürich. Mit den Antworten wird keine KI trainiert.
Originalstimmen machen die Aussagen im Report nachvollziehbar. Ausgewertet wird auf Segmentebene.
Teilnehmende wissen, dass sie mit einer KI sprechen. Keine Profilbildung, keine Entscheide über Einzelpersonen.
Noch etwas offen? Sprechen wir darüber →